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Une affaire malheureuse à Strasbourg, une jeune femme en détresse, Naomi Musenga (22 ans), appelle le SAMU (le 15) et se voit éconduire ! Elle réussit à appeler SOS-Médecins qui la réoriente … vers le SAMU ! Elle décède cinq heures plus tard.

Nous présentons nos condoléances à sa famille, aucune mort n’est acceptable, surtout dans ces circonstances.

Les médias, 4 mois après, ont diffusé l’enregistrement de son appel au SAMU. Un filet de voix pathétique qui n’a pas été pris au sérieux par une opératrice sur qui tombe maintenant la main de la Justice. Les médias révèlent une affaire lamentable et insistent sur le fait que l’opératrice n’est qu’un maillon de la chaîne.

Nous avons eu, en écoutant la voix en détresse, la même impression que certaine animatrice de radio célèbre pour ses canulars téléphoniques et dont la voix a disparu du paysage audio-visuel depuis … plusieurs mois !

Nous n’avons pas pu exprimer notre indignation sur ce genre d’activité radiophonique avant l’ouverture du site «Citoyen34», média indépendant. Peut-être l’opératrice, un maillon de la chaîne de responsabilités, a-t-elle cru être victime d’un canular ? Elle aurait dû en référer au médecin régulateur et se couvrir ! Hifo, yaka ! « La peur de faire une connerie, elle est là tout le temps. C’est tellement dur de faire le tri entre les vraies urgences et les fausses », défend fébrilement de son côté un urgentiste du Samu de Paris.

Les médias nous révêlent de nombreuses affaires de SAMU (le 15 !).

Nous attendons les résultats des enquêtes administrative et judiciaire, en toute confiance.